Vie privée et cookies

Cette page explique quelles données personnelles Xpert IMMO traite, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Xpert IMMO SRL — TVA BE0563951763
Rue de l'Armée Grouchy 1, 5000 Namur
Chaussée d'Alsemberg 897, 1180 Uccle
Téléphone : 0800 90 735 — E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Quelles données traitons-nous ?

Uniquement les données que vous nous communiquez vous-même (par téléphone, e-mail ou formulaire) ou qui sont nécessaires à l'exécution de la mission :

• identité et coordonnées (nom, adresse, téléphone, e-mail) ;
• informations sur le bien concerné (adresse, description, documents fournis, photos prises lors de la visite) ;
• pour un état des lieux : identité des parties au bail ;
• données de facturation.

Pourquoi ? (finalités et bases légales)

• Répondre à vos demandes et établir un devis (mesures précontractuelles).
• Facturation et comptabilité (obligation légale).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons jamais.

Qui y a accès ?

Nos experts et collaborateurs, tenus au secret professionnel. Un rapport n'est transmis qu'à vous et aux personnes que vous désignez (par exemple l'autre partie au bail pour un état des lieux, votre notaire ou votre banque). Certaines données peuvent être communiquées à notre comptable ou aux autorités lorsque la loi l'impose.

Combien de temps ?

Les dossiers sont conservés le temps nécessaire à la mission et au respect de nos obligations légales, comptables et de responsabilité professionnelle, puis supprimés.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous y opposer ou en demander la portabilité, en écrivant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seul un cookie technique de session, indispensable au bon fonctionnement du site, peut être déposé ; il ne permet pas de vous identifier et est supprimé à la fermeture du navigateur. Aucun consentement n'est requis pour ce cookie.

Certains liens renvoient vers d'autres sites (par exemple xpert.immo) qui disposent de leur propre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : septembre 2026.